HELYSZÍNI AUTÓ

ÁLLAPOTFELMÉRÉS

Az összes kollégánk motivált, lelkes és ami a legfontosabb hogy barátságos az ügyfelekkel. Mi nem nevetünk ki, akkor sem ha valami egyszerűt kérdezel, hanem segítünk. Akár az online konzultációnál, akár a helyszíni autó átvizsgálás során, mi mindig azt nézzük, mivel tudunk a legtöbbet segíteni neked abban, hogy olyan autót vásárolj amivel elégedett leszel.

Pontos érkezés garancia

Amit még fontosnak tartunk kiemelni, az a pontosság. Az elégedettségi garancián kívül van egy „pontos érkezés garanciánk” is, amely azt garantálja, hogy a mobil állapotfelmérés helyszínére valóban a megbeszélt időpontban érkezünk, és nem 2 órával később.

Büszkén vállaljuk, hogy nálunk 100 autó átvizsgálás kiszállására átlagosan 2 perc 11 másodperc késés jut, amit az általános budapesti közlekedés tükrében, mi nagyon jóra értékelünk.

A kiszállás Budapest és közvetlen környékére ingyenes. Amennyiben a helyszíni autó állapotfelmérésben érintett autó ezen kívül esik, úgy ügyfélszolgálatunk tájékoztat a kiszállás díjáról.

Viszont fonts tudni hogy a szolgáltatásunk, a helyszíni autó állapotfelmérés Budapest és környéki kiszállással a leggazdaságosabb, mivel a vidéki kiszállások, rengeteg időt emésztenek fel, így azoknak a díja, sajnos aránytalan, a Budapesti autó állapotfelmérés díjával.

Autó állapotfelmérés Vidéki kiszállás példa:

Vidéki kiszálláshoz vegyük példának Győrt, ebben az esetben cégünknek, az oda és vissza út Budapestről 1 óra 30 perc + 1 óra 30 perc + az autó átvizsgálás 1 óra, így egy ilyen kiszállás nekünk minimum 4 munkaóra, ami alatt Budapesten 3 autót átvizsgáltunk volna. Így ebből a példából látszik, hogy egy távoli vidéki kiszállás igazából senkinek sem optimális és mivel mi nyilván nem számolunk fel 3 autó átvizsgálási díjat + 200km üzemanyagköltséget 1 autóért, ellenben veszteségesen mi sem tudunk kiszállni. Ebből a példából levezetve, azt tudjuk mondani, hogy a távoli vidéki kiszállás megoldható, de nem gazdaságos.

Hagyományos helyszíni autó állapotfelmérés

Ebben az esetben, hogy mikorra van időpont az mindig változó, előfordulhat, hogy akár aznapra, de jellemzően 3-24 órán belül.

Kényelmes (A jelenléted nélküli) helyszíni autó átvizsgálás

Ebben az esetben kevesebb a várakozás, mert úgy csak 2 ember idejét kell összehangolni és nem 3 emberét. Így arra jellemzően 24 órán belülre van időpont.

Jellemzően 45-55 perc, és mivel kollégáink nagyon közvetlenek, ha idejük engedi, szívesen válaszolnak vagy segítenek plusz kérdésekben is.

Igen

A kényelmes autó állapotfelmérés szolgáltatást pont ezért találtuk ki. Ebben az esetben kollégánk kimegy az autókereskedésbe, a helyszíni autóvizsgálatról, pedig fotó és videó dokumentációt készít, amit elküld neked sőt, a szolgáltatás elvégzése után azonnal fel is hív, hogy minden információt elmondjon frissen, és hogy bármennyit kérdezhess.

Miután felhívod ügyfélszolgálatunk, kollégánk tájékoztat, hogy a helyszíni autó állapotfelmérésre mikorra van időpont, felveszi a megrendelésed, és amennyien olyan szolgáltatást rendelsz meg (Pl. kényelmes helyszíni autó átvizsgálás) akkor biztosítja az online fizetést.

A megbeszélt időpontban, szakértő kollégánk megérkezik a helyszínre, ahol elvégzi a mobil állapotfelmérést. 
A helyszínen, kollégánkkal a munkavégzés közben tudsz kötetlenül beszélgetni, kérdezni, illetve bármilyen az autóhoz kapcsolódó tanácsot kérni.

Készpénzel is tudsz fizetni a helyszínen.

Helyszíni autó állapotfelmérés esetén

Mivel szerencsére nagyon nagy ügyfélforgalommal dolgozunk, ezért ha helyszíni autó átvizsgálást szeretnél akkor abban az esetben érdemes minket hívnod, amikor már konkrétumokat tudsz, mivel nem konkrét dolgokra, mi sem tudunk sok konkrétumot mondani.

Online konzultáció megrendelése esetén

Ha autóvásárlást és mobil állapotfelmérést megelőző online konzultációt szeretnél, akkor viszont telefonálj bármikor.

Több ezer elégedett ügyfél után bátran vezettük be az elégedettségi garancia programunk, melynek lényege, hogy bizonyos szolgáltatások esetében, ha nem vagy elégedett a szolgáltatással visszafizetjük annak az árát.

A pontos érkezés garancia programunk lényege, hogy mi büszkén vállaljuk, hogy valóban a megbeszélt időpontra megyünk és nem 2 órával később. Ez természetesen minden tipusú helyszíni autóvizsgálatra vonatkozik

Igen

Természetesen több autó helyszíni átvizsgálása esetén tudunk adni árkedvezményt, erről ügyfélszolgálatunk tájékoztat és az egyedi megrendelési szándékod alapján informál.

Ha kiválasztottad melyik szolgáltatásunk érdekel, akkor hívd bármelyik irodánkhoz tartozó ügyfélszolgálatunkat, ahol kollégánk mindenről tájékoztat, és azonnal rögzíti a megrendelésed. Az autóvásárlást megelőző online konzultációt és a helyszíni autó átvizsgálást is ugyan úgy a kapcsolat menüben tudod megrendelni.

Az árakat megtalálod feljebb az árak menükben.

Minden árunk bruttó azaz a teljes fizetendő végösszeg, és tartalmaz minden költséget. Bármilyen egyéb vagy rejtett költség nincs!

A fizetés minden esetben biztonságos és kizárólag hivatalos kereskedelmi partnereinken keresztül történik.

A folyamat nagyon egyszerű, felhívod bármelyik ügyfélszolgálatunk, ahol kollégánk felveszi a megrendelésed, tájékoztat, hogy az autóvásárlási segítség online konzultációra mikorra van időpont, és biztosítja az azonnali online fizetési lehetőségek közül amelyiket csak szeretnéd (bankkártyás fizetés vagy azonnali átutalás).

A megbeszélt időpontban, szakértő kollégánk az irodából felhív, tehát akivel beszélsz végig egy számítógép előtt ül, így bármennyi képet, hirdetést, linket, videót küldhetsz neki a konzultáció ideje alatt. 

Az autóvásárlási online konzultáció kötetlen, bármit kérdezhetsz amit csak szeretnél, illetve kollégánk elmondja, a tanácsait, az általános autó kereskedői trükköket, vásárlási tippeket, illetve neked a saját használati paramétereid alapján autó típust és márkát javasol. A helyszíni autó állapotfelméréssel kapcsolatban is kérdezhetsz az online konzultáció során, ha olyan csomagot vásároltál, hogy a jövőben már van egy autó állapotfelmérésed betervezve.